학과공지사항
[병원서비스코디네이터 자격증] 특강 개최
• 운영기간 및 장소
- 기간: 2026.10.1. ~ 10.23.(총 4회)
- 장소: 창의관 101호
• 참여대상 및 규모
- 대상: 치위생학과 4학년 재학생
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날짜 |
시간 |
세부 내용 |
비고 |
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10/1(목) |
[1차시] 13:00~15:00 |
• 의료서비스 마인드 및 병원코디네이터의 역할, 고객 접점 관리 M.O.T, 고객관계관리 C.R.M |
• 강사: 김민주 • 운영방법: 강의+실습 |
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10/8(목) |
[2차시] 13:00~15:00 |
• 의료인의 이미지메이킹, 직장 내 서비스 감성 및 커뮤니케이션 매너, 전화예절, 코디 자격 검정 |
• 강사: 김민주 • 운영방법: 강의+실습 |
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10/22(목) |
[3차시] 13:00~15:00 |
• 의료 환경에서 접점별 고객 응대 기법 및 전략 |
• 강사: 김민주 • 운영방법: 강의+실습 |
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10/23(금) |
[4차시] 13:00~15:00 |
• 의료인의 이미지메이킹 서비스 매너 |
• 강사: 김민주 • 운영방법: 강의+실습 • 자격시험 응시 |
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- 2026-10-01
· 수정일자 : 2026-10-01